Programa de partners de Prana Software: guía práctica para consultores IT, asesorías y empresas de informática

Si trabajas como consultor, empresa de informática, asesoría o agencia digital, seguramente te pasa esto: tus clientes necesitan un software de gestión (facturación, contabilidad, cobros, TPV, banco, normativa…), pero tú no quieres convertirte en “soporte 24/7” de una herramienta que no controlas, ni depender de un proveedor que responde lento, ni recomendar algo que luego te genere fricción y baja confianza.

Al mismo tiempo, también sabes la otra realidad: cuando recomiendas una solución sólida y la implantación va bien, se abre una oportunidad clara para tu negocio. Puedes crear una línea de ingresos recurrentes, mejorar retención de clientes y diferenciarte frente a otros proveedores que solo venden horas.

Aquí es donde encaja el enfoque de Prana: no busca “partners sueltos”, busca socios con una colaboración a largo plazo, con ventajas comerciales y apoyo real. En su página de partners, Prana destaca que ya cuentan con más de 50 partners y que han alcanzado más de 2.000 suscripciones activas gracias al canal.

Mini-resumen

• Un programa de partners es un modelo de colaboración para revender o recomendar software con margen e ingresos recurrentes.
• El partner de software de gestión/ERP suele aportar captación, consultoría e implantación; el fabricante aporta producto, soporte y evolución.
• Prana propone un modelo de socios con margen premium, soporte técnico y estrategias de marketing, además de una solución con módulos como VeriFactu, contabilidad, cobros/pagos, OCR de facturas, TPV y sincronización bancaria.
• Beneficio clave: crecer por canal sin aumentar el caos operativo, estandarizando la oferta y mejorando la satisfacción del cliente.

Qué significa ser partner de Prana y para quién encaja

Ser partner (o “socio”) de Prana consiste en ofrecer a tus clientes una solución de gestión empresarial (tipo ERP ligero) y construir una colaboración en la que tú ganas por dos vías:

• Valor para tu cliente: recomiendas una herramienta que centraliza procesos de negocio (facturación, cobros, contabilidad, banco, TPV…).
• Valor para tu empresa: conviertes esa recomendación en una línea estable (margen + servicios).

Prana lo plantea explícitamente como “hacer socios” y crecer en equipo, no como una relación puntual.

Encaja especialmente si eres:

• Empresa de informática que ya gestiona clientes PYME/autónomo.
• Consultor o despacho que acompaña procesos de digitalización.
• Agencia que integra eCommerce/TPV y quiere cerrar el círculo (venta + backoffice).
• Profesional que quiere paquetizar servicios: “software + configuración + formación + soporte de primer nivel”.

Problemas típicos al recomendar software a clientes

Antes de hablar de “beneficios”, conviene poner nombres concretos a los dolores más comunes en el canal:

“Yo lo recomiendo… pero luego me lo reclaman todo a mí”

Si el proveedor no tiene un buen soporte, el cliente vuelve a ti con cualquier incidencia. Resultado: horas improductivas y desgaste.

Implantaciones eternas o poco estandarizadas

Cada cliente acaba siendo un proyecto “artesanal” y no escalas. Necesitas una herramienta con un onboarding razonable y módulos claros.

Riesgo reputacional por normativa

Cuando entra normativa (facturación, requisitos fiscales, cambios legales), el cliente espera tranquilidad: “¿Estoy cumpliendo?”. Prana destaca precisamente la idea de cumplimiento sin esfuerzo, centralizando y automatizando procesos fiscales y citando marcos como Ley Antifraude y Ley Crea y Crece.

Falta de una propuesta empaquetable

Si no puedes convertirlo en packs (“Starter autónomos”, “PYME con TPV”, “eCommerce con conector”), siempre compites por precio/hora.

Qué ofrece Prana a sus socios: margen, soporte y marketing

En la landing de partners, Prana enumera ventajas muy orientadas a lo que el canal necesita:

Soporte técnico (exclusivo)

La promesa aquí es clara: no estar solo cuando haya dudas o incidencias. Prana lo presenta como soporte técnico y “siempre a tu lado”.

Cómo se traduce en negocio (mecanismo):

• Menos fricción postventa.
• Menos tiempo de tu equipo en “apagafuegos”.
• Mayor retención y NPS (clientes menos enfadados, más estables).

Condiciones comerciales y margen premium

Prana menciona condiciones comerciales con “margen premium” y un modelo flexible para obtener beneficios económicos.

Cómo se traduce en negocio (mecanismo):

• Puedes invertir más en captación (Ads, outbound, webinars) porque hay retorno.
• Puedes premiar a tu equipo comercial por venta recurrente.
• Puedes crear bundles: licencia + implantación + formación.

Estrategias de marketing para crecer

También indica estrategias de marketing para ayudar al partner a crecer y ganar relevancia digital.

Cómo se traduce en negocio (mecanismo):

• Co-marketing (contenidos, campañas conjuntas, materiales).
• Mejor conversión por marca + pruebas sociales (canal ya existente, “más de 50 partners”).

Si tu objetivo es captar leads cualificados, el “pack” margen + soporte + marketing suele ser lo que más reduce el riesgo de montar la línea de negocio.

Qué puede vender un partner: módulos y casos de uso

Para vender bien como partner, necesitas una oferta concreta. En la propia página se listan funcionalidades destacadas, que te sirven para construir paquetes por sector o caso de uso: Contabilidad, escaneo OCR de facturas, cobros y pagos, sincronización bancaria, TPV, VeriFactu y conector PrestaShop, entre otras.

Caso 1: Autónomos que quieren “facturar y listo” (sin líos)

• Pack: Facturación + Verifactu + contabilidad básica.
• Mensaje: “cumple normativa sin esfuerzo” (reduce miedo y objeciones).
  Enlaces útiles para interlinking interno:
• Sistema VeriFactu: https://www.prana.software/sistema-verifactu
• Contabilidad: https://www.prana.software/contabilidad

Caso 2: PYME que necesita control de tesorería real

• Pack: Cobros/pagos + banco + conciliación + contabilidad.
• Beneficio con mecanismo: menos errores manuales y menos tiempo de administración.
  Interlink recomendado: https://www.prana.software/cobros-y-pagos

Caso 3: Comercio con venta física

• Pack: TPV + catálogo + facturación + informes.
• Beneficio con mecanismo: unifica venta y gestión (menos duplicidades).
  (En la landing se menciona TPV como funcionalidad).

Caso 4: eCommerce en PrestaShop que necesita backoffice ordenado

• Pack: Conector PrestaShop + facturación + cobros/pagos + stock/gestión.
• Beneficio con mecanismo: evita “doble carga” entre tienda y gestión.
  Interlink recomendado: https://www.prana.software/conector-prestashop

Cómo generar leads como partner sin quemar tu cartera

Una estrategia de partner rentable no depende solo de “tener margen”. Depende de crear un flujo repetible:

1) Segmenta por “momento de cambio”

Los leads más fáciles no son los que “solo miran precios”, sino los que están en transición:

• Cambian de asesoría / ERP.
• Abren tienda y necesitan TPV + facturación.
• Van a lanzar eCommerce.
• Están preocupados por normativa y control fiscal.

2) Oferta en 3 niveles (para aumentar conversión)

• Starter: implantación mínima + configuración base.
• Pro: incluye formación + plantillas + migración (si aplica).
• Premium: incluye soporte primer nivel + revisión mensual.

3) Lead magnet que no sea “demo”

Mejor: checklist + plantilla + mini auditoría.
Ejemplos:

• “Checklist: qué debe incluir un software para cumplir con VeriFactu”
• “Plantilla: control de cobros/pagos y conciliación”

Y rematas con el CTA a la página de partners: Conviértete en socio aquí: https://www.prana.software/queremos-ser-tu-socio-partners

Proceso recomendado de preventa e implantación

Para que el canal escale, tu proceso debe ser estándar.

Descubrimiento (20–30 min)

Preguntas clave:

• ¿Facturas al mes? ¿Vendes online, físico o ambos?
• ¿Necesitas TPV?
• ¿Cómo llevas contabilidad y banco?
• ¿Dolor principal: tiempo, errores, normativa, visibilidad?

Demo guiada por caso de uso (no por menú)

Estructura:

• Flujo principal (facturar / cobrar / conciliar).
• Punto diferencial (VeriFactu, banco, OCR, TPV, conector).
• “Qué pasa mañana”: informes y control.

Onboarding con entregables

• Configuración inicial
• Importación de datos (si aplica)
• Formación por roles
• Checklist de verificación

Soporte escalonado

• Tú: primer nivel (preguntas operativas).
• Prana: incidencias técnicas / producto (para no comerte todo), alineado con su enfoque de “siempre a tu lado”.

Modelo de ingresos: recurrente, servicios y expansión

Un partner rentable normalmente combina:

Ingreso 1: margen recurrente (MRR indirecto)

Base para previsión mensual.

Ingreso 2: servicios de implantación y formación

Tu “cash” inicial por cliente: configuración, migración, acompañamiento.

Ingreso 3: expansión por módulos y escenarios

Cuando el cliente madura:

• Añade TPV
• Activa sincronización bancaria y conciliación
• Integra eCommerce
• Optimiza cobros/pagos

Este enfoque reduce churn porque el software se vuelve “parte del proceso” y no una herramienta aislada.

Preguntas frecuentes antes de apuntarte